Приглашаем посетить сайт
Статьи на букву "О" (часть 2, "ОБО"-"ОБЩ")
|
См. Маркировка |
|
ОБОЛОЧЕЧНАЯ ФИРМА - организации, в которых основная часть существенных для бизнеса функций, прежде всего производство, передана на контрактной основе сторонним подрядчикам. Оболочечная фирма берет на себя издержки производителя по определению того, какой товар надо производить, как и кому его реализовывать (трансакционные издержки). Иногда, впрочем, и эти издержки она стремится переложить на подрядчиков (дизайнерские и конструкторские бюро, рекламные и маркетинговые агентства и т.д.), оставляя за собой только функцию общего управления всем процессом от разработки идеи товара до продажи его конечному потребителю. Основные достоинства оболочечной фирмы - высокий потенциал изменчивости и приспособляемости в условиях быстро меняющегося рынка, позволяющий значительно уменьшить трансакционные издержки. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ - величина, характеризующая временной промежуток, за который осуществляется полное обращение товара, денежных средств или число этих обращений за временной промежуток. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ ВКЛАДОВ - величина, характеризующая скорость оборота вкладов, определяемая временем их обновления. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ ЗАПАСОВ - англ. stock turn величина оборотов запасов в течение года, рассчитываемая как частное от деления объема продаж на стоимость запаса. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ КРЕДИТА - величина, определяемая числом дней, за которые кредитные средства банка осуществляют полный оборот. Рассчитывается как частное от величины средних кредитов к однодневному кредитовому обороту. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ - параметр, определяющий скорость движения оборотных средств компании. Рассчитывается как число оборотов оборотных средств за календарный год или как отношение среднего остатка оборотных средств к объему реализованной продукции. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ СКЛАДСКИХ ЗАПАСОВ - величина, определяемая отношением стоимости или количества выписанных со склада товаров к среднему складскому запасу в этих же единицах. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ СРЕДСТВ ПО СЧЕТАМ ДЕБИТОРОВ - величина, равная отношению чистого объема продаж к сумме дебиторской задолженности. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ ТОВАРНЫХ ЗАПАСОВ (stock turnover) Показатель, определяющий, сколько раз за год может быть продан товарный запас (stock-in-trade) организации. Вычисляется путем деления общей стоимости проданных за год товаров на среднюю величину стоимости товарного запаса. Чем быстрее товарный запас оборачивается, тем больше возможность получить прибыль от его реализации и, следовательно, тем меньше необходимые наценки; например, супермаркет, в котором товарный запас оборачивается часто, устанавливает меньшую наценку на товары по сравнению с ювелирным магазином, в котором дорогостоящие изделия продаются не слишком часто. |
|
ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ ТОВАРОВ - постоянное движение товаров в сфере обращения и реализация товарных запасов. |
|
ОБОРОТ (turnover) 1. Показатель суммарных продаж организации за определенный период. 2. В более общем смысле - скорость, с которой обращается актив; например, скорость оборота товарного запаса рассчитывается путем деления показателя суммарных продаж на стоимость определенного актива. англ. turnover А. Повторяющийся цикл в замкнутом процессе. Б. Движение товаров, денежных средств в ходе процесса воспроизводства. В. Сумма выручки от продаж за определенный период времени. |
|
ОБОРОТ АКТИВОВ - величина, определяемая как частное от деления чистой выручки с продаж на среднюю величину общих активов. |
|
ОБОРОТ БИРЖЕВОЙ - объем сделок с ценными бумагами, валютой или товарами, совершенных на бирже за конкретный период времени. Определяется по сумме цен стоимостей проданных партий товаров, валюты и ценных бумаг. |
|
А. Параметр производства, определяемый как суммарная стоимость всей продукции, полуфабрикатов, произведенных за определенный промежуток времени, обычно за год. Б. Величина суммарных продаж организации за определенный период. |
|
ОБОРОТ ВНЕБИРЖЕВОЙ - оборот ценных бумаг вне фондовых бирж, например, скупка акций у населения. |
|
ОБОРОТ ВНЕШНЕТОРГОВЫЙ - объем внешнеторговой деятельности, представляющий собой суммарный объем экспорта и импорта за год. |
|
ОБОРОТ ВНУТРЕННИЙ - перемещение финансовых и материальных средств внутри компании, фирмы. |
|
ОБОРОТ ДЕНЕЖНЫЙ - совокупность наличного и безналичного денежного оборота. |
|
ОБОРОТ ДЕНЕЖНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ - денежный оборот, осуществляемый перечислением платежей на счета в банках или других кредитных учреждениях. |
|
ОБОРОТ ДЕНЕЖНЫЙ НАЛИЧНЫЙ - оборот наличных денег между экономическими субъектами, осуществляемый куплей-продажей товаров, оказанием услуг и внесением платежей. Количество наличных денег в обращении контролируется государством. |
|
ОБОРОТ ДОКУМЕНТА (circuity of action) Возвращение переводного векселя (bill of exchange) до наступления срока его оплаты к лицу, первым подписавшему его. В таких случаях вексель может быть снова отчужден, однако это лицо теряет всякое право на иск против тех, кто ставил свои подписи на векселе во время его обращения. |
|
ОБОРОТ ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ - оборот по счетам, относящимся к истекшему году, но произведенным в начале нового года, до времени представления годового отчета. |
|
ОБОРОТ ЗАПАСОВ - величина относительного размера запасов, определяемая делением стоимости реализованной продукции на среднюю величину запасов. |
|
ОБОРОТ КАПИТАЛА (capital turnover) Отношение продаж компании или иной организации к вложенному капиталу (то есть ее активам за вычетом обязательств). Предполагается, что, чем выше это отношение, тем лучше использовались активы. время, в течение которого производительный капитал проходит все стадии кругооборота. |
|
ОБОРОТ КАССОВЫЙ - оборот наличных денег через кассу компании, организации. |
|
ОБОРОТ МИГРАЦИИ - суммарная величина прямого и обратного потоков миграции. |
|
ОБОРОТ ПЛАТЕЖНЫЙ - оборот, в котором в качестве средств платежа используются деньги в наличной и безналичной формах. |
|
ОБОРОТ ПО СЧЕТАМ - итоги записей по дебету и кредиту на счетах бухгалтерского учета. |
|
ОБОРОТ СКЛАДСКОЙ - объем товаров, продукции, отправленных со склада за определенный период, в натуральных единицах измерения. |
|
ОБОРОТ ЦЕННЫХ БУМАГ ВНЕБИРЖЕВОЙ - операции по купле и продаже ценных бумаг на внебиржевом рынке. |
|
См. Ведомость оборотная |
|
ОБОРОТНО-САЛЬДОВАЯ ВЕДОМОСТЬ - реестр, где отражается сальдо на начало периода, обороты по дебиту и кредиту. |
|
ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ (working assets) См.: оборотный капитал (working capital). |
|
См. Средства оборотные |
|
См. Документ оборотный |
|
ОБОРОТНЫЙ КАПИТАЛ (circulating capital, working capital) 1. Часть капитала компании, который задействован в ее повседневной коммерческой деятельности. Он состоит из текущих активов (current assets) (главным образом это товарно-материальные запасы, дебиторская задолженность и наличные деньги) за вычетом из них текущих обязательств (в основном кредиторской задолженности). При нормальном производственно-торговом цикле - поставка поставщиком товара, продажа товарного запаса без предоплаты, оплата товара наличными, использование поступившей наличности на оплату поставщиков - оборотный капитал представляет собой показатель чистых активов в обороте, иногда называемых оборотными активами (working assets). 2. Часть капитала (capital) компании или другой организации, которая задействована в ее торговой деятельности, в отличие от основного капитала (cм.: основной капитал (capital assets). Кругооборот этого капитала происходит следующим образом: поставщики поставляют товарный запас; запас продается потребителям, которые становятся должниками и в конце концов расплачиваются наличными; наличные деньги расходуются на оплату поставщиков, которые поставляют больший товарный запас, и т.д. Концепция была предложена экономистом Адамом Смитом (1723-1790) и стала популярной в судебных разбирательствах, касающихся налогообложения. См. Капитал оборотный |
|
Свойство объектов гражданских прав, заключающееся в возможности: - отчуждения объекта по договору купли-продажи, мены или дарения; либо - перехода объекта от одного лица к другому лицу в порядке универсального правопреемства: в форме наследования или реорганизации юридического лица |
|
ОБОРУДОВАНИЕ (plant) 1. Принадлежащее организации пространство, где осуществляется производство или иные технологические процессы. 2. Имущество/активы, используемые компанией для осуществления производственной деятельности (часто употребляется в словосочетании "машины и оборудование"). В налоговом законодательстве термин "оборудование" когда-то получил следующее определение ("Yarmouth против France", 1887): "Любой аппарат, который используется предпринимателем в целях занятий своим бизнесом. В него не включаются товарные запасы, купленные или произведенные для продажи, но включаются все предметы и все движимое имущество - как закрепленное на месте, так и переносное, как одушевленное, так и неодушевленное, которое бизнесмен постоянно использует в своей предпринимательской деятельности". Однако в настоящее время британская юриспруденция считает нужным проводить различия между имуществом/активами, используемыми предпринимателями для ведения торговой деятельности, которые могут считаться оборудованием и при обложении которых налогом могут быть получены льготы, и обстановкой, при которой осуществляется торговля и на которую налоговые льготы обычно не распространяются. машины, станки, механизмы, приборы, применяемые в производстве. |
|
ОБОРУДОВАНИЕ РЕЗЕРВНОЕ - оборудование, находящееся в технологическом резерве. |
|
ОБОСНОВАНИЕ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ - предпроектный документ, в котором определяются цели и задачи проектирования. |
|
Любое территориально обособленное от нее подразделение, по месту нахождения которого оборудованы стационарные рабочие места. Признание обособленного подразделения организации таковым производится независимо от того, отражено или не отражено его создание в учредительных или иных организационно - распорядительных документах организации, и от полномочий, которыми наделяется указанное подразделение. При этом рабочее место считается стационарным, если оно создается на срок более одного месяца. ст. 11 НК РФ |
|
ОБОСОБЛЕННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ - выделение из структуры организации, компании самостоятельного направления в отдельное звено. |
|
Небольшой по площади и непроточный искусственный водоем, не имеющий гидравлической связи с другими поверхностными водными объектами |
|
ОБРАБОТКА ДАННЫХ (data processing, DP) Класс компьютерных операций, состоящих в манипулировании большими объемами информации. В бизнесе к таким операциям относят бухгалтерский учет, калькуляции платежных ведомостей и общую регистрацию поступающей информации. Именно обработкой данных преимущественно заняты используемые в бизнесе компьютеры, и многие фирмы в настоящее время имеют специализированные подразделения по обработке данных с полным рабочим днем. |
|
ОБРАБОТКА ДОКУМЕНТОВ - подготовка документов, поступающих в бухгалтерию. В О.д. входит их проверка с точки зрения законности, соблюдения формы и наличия в них обязательных реквизитов. Затем производится расценка документов и их группировка. Заканчивается О.д. установлением корреспонденции между счетами по хозяйственным операциям. |
|
ОБРАЗ (image) Сложившееся в умах людей представление об организации или ее продукции. Одной из задач рекламы и укрепления связей с общественностью является создание благоприятного впечатления (образа) или улучшения его в случае уже накопившихся неблагоприятных впечатлений. |
|
ОБРАЗ КОМПАНИИ - представление о компании, возникающее у потенциальных клиентов на основе информации, которая распространяется благодаря рекламе, средствам массовой информации, мнениям потребителей товаров или услуг компании. |
|
ОБРАЗ ТОВАРА - сложившееся у потребителя, покупателя представление о товаре, основывающееся на собственном опыте, знаниях, рекламе, мнениях родственников и знакомых и др. |
|
ОБРАЗЕЦ (sample) 1. Небольшое количество товара, отобранное, чтобы представлять все его количество. См.: продажа по образцу (sale by sample). 2. Небольшое количество товара, переданное потенциальным покупателям, чтобы дать им возможность провести его испытание на соответствие их задачам. 3. Небольшое количество изделий, отобранное из большей группы, чтобы дать представление о характеристиках последней. Образцы часто используются в маркетинговых исследованиях (marketing research), поскольку интервьюировать каждого участника каждого конкретного рынка, разумеется, невозможно. Однако заключения о рынке, полученные при помощи образцов, всегда содержат ошибку выборочного обследования и поэтому должны быть использованы с осторожностью. Чем больше образец, тем более достоверны в целом получаемые с его помощью заключения. При квотированной выборке (quota sampling) структура выборки отражает известную структуру рынка. Так, если известно, что 60% покупателей данного товара составляют мужчины, любая выборка будет отражать это обстоятельство. Альтернативный вариант тестирования - случайная выборка (random sampling), которая гарантирует, что каждый участник конкретного рынка имеет равный шанс на отбор (cм.: случайная выборка (random sample). По сравнению с квотированной выборкой этот способ обходится дороже, но дает более точные результаты. единичный показательный или пробный экземпляр продукции, используемый для рекламы, ознакомления. |
|
ОБРАЗЕЦ БАЗОВЫЙ - совокупность параметров объекта, принимаемая за базу для сравнения. |
|
ОБРАЗЕЦ ПРОМЫШЛЕННЫЙ - вид промышленной собственности, представляющий собой новое художественно-конструкторское решение изделия, определяющее его внешний вид и пригодное к производству промышленным способом. |
|
ОБРАЗОВАНИЕ КОМПАНИИ (formation of a company) См.: образование компании (company formation). |
|
ОБРАЗЦЫ БЕЗ СТОИМОСТИ - товары, которые таможня может рассматривать, как не имеющие торговой стоимости или цены перепродажи (образцы тканей, пробные тюбики или бутылочки и т.д.). |
|
ОБРАЗЦЫ ПОДПИСЕЙ - нотариально удостоверенные подписи распорядителей счетами в банках, применяемые для контроля за оформлением документов, на основании которых производятся расходные операции по счетам. |
|
См. Конвертируемость |
|
Конвертируемость валют, возможность обмена (конверсии) валюты данной страны на валюты др. стран, а также на золото по официально установленным паритетам |
|
ОБРАТИМЫЕ ДНИ/ВРЕМЯ СТОЯНКИ (reversible lay days) См.: дни/время стоянки (lay days). |
|
ОБРАТИТЕСЬ К ЧЕКОДАТЕЛЮ (refer to drawer) Слова, написанные на чеке, по которому отказано в акцепте или в оплате - обычно в связи с тем, что выписавшее его лицо не имеет достаточно средств для его погашения, а руководство банка не желает, чтобы остаток на счете был превышен. Другими причинами обращения к чекодателю могут послужить банкротство чекодателя и наличие приказа суда о наложении ареста на его имущество у третьего лица; прекращение должником действия этого чека, а также неправильное его заполнение (например, наличие на нем неправильной даты, несогласованность сумм, проставленных прописью и цифрами и пр.). |
|
См. Бонификация обратная |
|
См. Комиссия перестраховочная |
|
ОБРАТНАЯ ПОКУПКА (buy-back) Выкуп компанией своих акций у инвестора, который инвестировал венчурный капитал для формирования компании. Акции выкупаются по удовлетворительной для инвестора цене, которую компания готова заплатить за свою независимость. Обратная покупка имеет место в тех случаях, когда компания собирается начать котировку своих акций на бирже либо поглощается другой компанией. |
|
ОБРАТНАЯ РАЗНИЦА В ДОХОДНОСТИ (reverse yield gap) См.: разрыв в доходности (yield gap). |
|
ОБРАТНОЕ ДИСКОНТИРОВАНИЕ (discounting back) Уменьшение величины будущего платежа или поступления до его настоящего эквивалента с учетом процента, полученного за соответствующее количество лет, так чтобы сумма настоящего эквивалента и процента равнялась будущему платежу или поступлению. См. также: будущие поступления наличными, приведенные в оценке настоящего времени (discounted cash flow). |
|
ОБРАТНОЕ ПОГЛОЩЕНИЕ (reverse takeover) 1. Покупка частной компанией государственной. Для частной компании это может быть наиболее дешевым способом добиться получения котировки на фондовой бирже. Ведь при обратном поглощении эта компания может избежать расходов, связанных с выпуском новых акций (flotation) на свободный рынок; кроме того, акции государственной компании порой можно купить со скидкой. Однако в соответствии с правилами Лондонской фондовой биржи (London Stock Exchange) характер деловых операций поглощаемой и поглощающей компаний должен примерно совпадать. Обычно государственная компания получает название частной фирмы-покупателя, которая приобретает право на котировку. 2. Поглощение крупной фирмы компанией меньших размеров. |
|
ОБРАТНЫЙ ФРАХТ (back freight) Стоимость перевозки товаров обратно в порт отгрузки, после того как они уже были доставлены в порт назначения. Если товары были перевезены в порт назначения по причинам, не зависящим от хозяина груза, владелец судна может отвечать за оплату обратного фрахта. Если поставка не была акцептована в порту назначения в установленное время и хозяин товаров отправил их назад в порт отгрузки, обратный фрахт должен быть оплачен владельцем груза. См. Фрахт обратный |
|
ОБРАЩАЕМОСТЬ (negotiability) Способность документа, дающего его владельцу право получать какие-то выгоды, переходить из рук в руки, в результате чего юридическая собственность на эту выгоду переходит путем формальной передачи или индоссамента документа. Для того чтобы документ был обращаемым, он должен давать своему владельцу право возбуждать при необходимости дело в суде. См.: отчуждаемый/переуступаемый документ.(negotiable instrument). способность финансовых инструментов переходить из рук в руки в результате купли-продажи. |
|
ОБРАЩАЕМОСТЬ ДОКУМЕНТА - способность документа переходить из рук в руки, в результате чего юридические права по этому документу переходят с передачей самого документа или индоссамента. |
|
ОБРАЩАЕМОСТЬ ЦЕННЫХ БУМАГ - способность ценных бумаг переходить из рук в руки, при этом с передачей ценной бумаги переходит и право собственности на нее. |
|
ОБРАЩЕНИЕ (currency) 1. Любая разновидность денег, находящихся в обращении. 2. Все, что функционирует в качестве средства обмена (medium of exchange), включая монеты, банкноты, чеки, переводные векселя (bills of exchange), простые векселя и т.д. 3. Деньги, имеющие хождение на территории отдельной страны. См.: иностранная валюта (foreign exchange). 4. Время, которое должно пройти до погашения переводного векселя. англ. circulation свойственная товарному производству форма обмена продуктов труда, денег и других объектов собственности путем купли-продажи. |
|
ОБРАЩЕНИЕ БАНКНОТНОЕ - функционирование выпущенных центральными банками банковских билетов в качестве средств обращения и средств платежа. |
|
ОБРАЩЕНИЕ В СУД В СВЯЗИ СО ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕМ (misfeasance summons) Обращение в суд в ходе ликвидации компании со стороны кредитора, вкладчика, ликвидатора или официально назначенного ликвидатора имущества несостоятельного должника. В нем содержится просьба о судебном рассмотрении поведения чиновника компании, который подозревается в злоупотреблении доверием или обязанностями; суд может принять решение о том, чтобы он возместил компании убытки. |
|
ОБРАЩЕНИЕ ВЗЫСКАНИЯ НА ИМУЩЕСТВО - принудительная продажа имущества должника и передача денег взыскателю. |
|
ОБРАЩЕНИЕ ВЗЫСКАНИЯ НА НЕДВИЖИМОЕ ИМУЩЕСТВО - принудительный зачет недвижимого имущества в погашение задолженности. |
|
ОБРАЩЕНИЕ ДЕНЕЖНОЕ - движение денег в наличной и безналичной формах. О.д. обеспечивает оборот товаров, все платежи и расчеты в нетоварной форме. Количество денег, необходимое для О.д., определяется как сумма стоимостей товаров и услуг, увеличенная на сумму платежей по наступившим обязательствам и уменьшенная на сумму цен товаров, проданных в кредит. Это количество денег должно соответствовать количеству денег в обращении, деленное на количество оборотов денежной единицы. |
|
ОБРАЩЕНИЕ И АВТОМАТИЧЕСКАЯ РЕГИСТРАЦИЯ НЕСЕРТИФИЦИРОВАННЫХ ЦЕНЫХ БУМАГ (Transfer and Automated Registration of Uncertified Stock) См.: ТАУРУС (TAURUS). |
|
Деятельность, в процессе которой образуются отходы, а также деятельность по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов |
|
См. Товарооборот |
|
ОБРАЩЕНИЕ ЦЕННЫХ БУМАГ - движение ценных бумаг на рынке, переход прав собственности на ценные бумаги. |
|
ОБРЕМЕНЕНИЕ (encumbrance, incumbrance) Обязанность или обязательство, например закладная (mortgage) или уже вынесенное судебное решение, в отношении земли. вменение дополнительных обязанностей. |
|
ОБРЕМЕНЕНИЕ ИМУЩЕСТВА - права третьих лиц на имущество, принадлежащее какому-либо лицу по праву собственности или находящееся в его фактическом владении (например, право пожизненного проживания в чужом доме, сохранение права залогодержателя на заложенную вещь при ее переходе к новому собственнику). |
|
ОБРОГАЦИЯ - корректировка, внесение частичных изменений в договор, документ. |
|
ОБСЛЕДОВАНИЕ БЮДЖЕТНОЕ - периодический официальный сбор сведений по бюджетам семей различных слоев населения (выборочное наблюдение за доходами и потреблением). Результаты О.б.способствуют определению структуры потребления; потребительской корзины для расчета индексов стоимости жизни. |
|
ОБСЛЕДОВАНИЕ ВЫБОРОЧНОЕ ДОХОДОВ НАСЕЛЕНИЯ - исследование, проводимое с целью получения информации о величине и источниках личных доходов различных слоев населения, которые дают возможность определить распределение населения по уровню материального достатка, жилищным условиям и т.п. |
|
ОБСЛЕДОВАНИЕ ВЫБОРОЧНОЕ СТАТИСТИЧЕСКОЕ - статистическое обследование выборки, по результатам которого определяется характеристика генеральной совокупности. |
|
ОБСЛЕДОВАНИЕ ДЕМОГРАФИЧЕСКОЕ - сбор информации об условиях жизни и составе населения государства, проводимый путем анкетного опроса. |
|
ОБСЛЕДОВАНИЕ ПАНЕЛЬНОЕ - метод анкетирования, при котором производится многократное анкетирование одной и той же фокус-группы с небольшими временными интервалами. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ БАНКАМИ ВНЕШНЕТОРГОВЫХ СОГЛАШЕНИЙ - кредитование экспортно-импортных операций, посредничество банка при проведении финансовых расчетов между экспортерами и импортерами, осуществляемое при помощи корреспондентских счетов между банками двух стран - экспортера и импортера, при условии наличия расчетного счета банка-корреспондента. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ВНЕШНЕГО ДОЛГА - выплаты государства-должника кредиторам для погашения суммы основного долга и процентов на кредит. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ВНУТРЕННЕГО ДОЛГА - платежи со стороны государства держателям государственных ценных бумаг и кредиторам-резидентам для погашения основной суммы долга и процентов. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОЛГА - выплаты основного долга и процентов кредитору со стороны должника в соответствии с условиями предоставления кредита. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОЛГА ТЕКУЩЕЕ - платежи по процентам, а также текущее погашение основной суммы долга. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАЙМА - выплата процентов и выкуп облигаций - по процентным облигациям, выкуп их по номиналу - по дисконтным облигациям, предоставление товаров и услуг при погашении облигаций - по целевым облигациям . |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ - предоставление необходимой информации в соответствии с потребностями и запросами потребителей на коммерческой или безвозмездной основе. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА (customer service) Услуги, предлагаемые организациями своим клиентам, особенно при продаже инвестиционных товаров и дорогих потребительских товаров, таких, как автомобили или компьютеры. Обслуживание клиента принимает разнообразные формы, включая послепродажное обслуживание (ремонт и замену), широкое гарантированное обслуживание, регулярную посылку информации и - с недавних пор - бесплатные телефонные звонки по поводу жалоб на товар. Привлекательность товаров компании в огромной степени зависит от тех форм обслуживания, которые она предлагает клиентам. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ - услуги, предоставляемые покупателям торговой компанией в целях привлечения постоянных покупателей. В число таких услуг может входить: доставка товаров на дом, демонстрация товара в действии, техническое обслуживание (сборка, установка), обучение, стол заказов, право на обмен товара и т.д. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ - ремонт, модернизация оборудования, поставка запасных частей, комплектующих, технической документации, предоставляемые на платной основе. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ - обслуживание проданного оборудования, бытовой техники с целью увеличения объема продаж. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРЕДПРОДАЖНОЕ - подготовка предлагаемой к продаже техники, включающая: устранение обнаруженных дефектов и повреждений, наладка, опробование и др. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ - обслуживание банками взаимных расчетов компаний, фирм, организаций, проведение операций инкассации и выдачи наличных денежных средств со счетов. |
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ - услуги, связанные со сбытом технически сложных изделий, включающие в себя работы по устранению дефектов, пусконаладочные работы, гарантийное и послегарантийное обслуживание. |
|
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕДВИДЕННЫЕ - события, изменение условий, которые нельзя было предвидеть, в результате чего становится невозможным исполнение принятых обязательств. О.н. обычно оговариваются в условиях договора. |
|
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА РИСКОВЫЕ - обстоятельства, влияющие на степень риска при данном виде страхования. Все известные страхователю О.р. должны быть сообщены страховщику для регистрации и оценки риска. |
|
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ФОРС-МАЖОРНЫЕ - чрезвычайные события, в результате которых становится невозможным выполнение обязательства по договору одной из сторон. К числу таких обстоятельств относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, лесные пожары и др.), войны, правительственные запреты. О.ф.-м. обычно оговариваются в условиях договора. |
|
ОБУСЛОВЛЕННОСТЬ (conditionality) Условия, на которых Международный валютный фонд (МВФ) (International Monetary Fund, IMF) выдает государствам - членам этой организации кредиты на поддержание платежного баланса. В принципе МВФ оказывает кредитную помощь только при условии, что государство - получатель кредита предпримет меры к разрешению проблемы, лежащей в основе трудностей с платежным балансом. С государством согласовываются программы экономических реформ; упор при этом делается на достижение устойчивого платежного баланса и стимулирование роста совокупного предложения. Последний обзор общих директив, связанных с принципами обусловленности, вышел в 1988 г. Кредитование коммерческими банками часто привязывается к условиям, выдвигаемым МВФ. |
|
Вид консалтинга, при котором специалист не только собирает идеи, анализирует решения, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую и практическую информацию в форме лекций, семинаров, бизнес-тренингов, пособий и т.д. При этом возможно и взаимное обучение специалистов и клиентов |
|
ОБЩАЯ АВАРИЯ (general average) См.: авария (average). См. Авария общая |
|
См. Акция общая |
|
См. Собственность долевая |
|
ОБЩАЯ ЗАБАСТОВКА (general strike) См.: забастовка (strike). |
|
См. Ипотека общая |
|
См.Ориентация маркетинга общая |
|
ОБЩАЯ ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ РЫБОЛОВСТВА (Common Fisheries Policy) Рассчитанная на 20 лет политика в области рыболовства, согласованная между странами - членами Европейского Сообщества (ЕС) в 1983 г. Она устанавливает верхние пределы вылова рыбы основных пород: 12-мильную эксклюзивную зону рыболовства для каждого государства и зону равного доступа протяженностью 200 морских миль от побережья стран ЕС, в которой может заниматься рыболовством любая из стран - членов Сообщества. Существует также несколько исключений из этих правил. |
|
ОБЩАЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ ПОЛИТИКА (Common Agricultural Policy, CAP) Политика, проводимая Европейским экономическим сообществом (European Economic Community) с целью поддержания свободы торговли в рамках Общего рынка и защиты интересов фермеров стран - членов ЕЭС. Европейская комиссия устанавливает цену продавца (threshold price); зерновые, предлагаемые по ценам ниже этой установленной, не могут быть импортированы в Европейское Сообщество (ЕС). Кроме того, Комиссия закупает у фермеров излишки зерновых по согласованной интервенционной цене (intervention price), с тем чтобы помочь им реализовать продукцию по средней приемлемой цене, называемой "целевой" (target price). В том же порядке, что и для зерновых, согласовываются цены на мясо, птицу, яйца, фрукты и овощи. В рамках проведения Общей сельскохозяйственной политики Европейская комиссия (European Commission) может субсидировать модернизацию фермерских хозяйств в странах Сообщества. Общая сельскохозяйственная политика определяет также единую политику в отношении экспорта сельскохозяйственной продукции в страны, не входящие в ЕС. В Великобритании Управление интервенций в сельскохозяйственное производство отвечает за выполнение требований ЕС, связанных с Общей сельскохозяйственной политикой. См. также: Общий бюджет (Common Budget). |
|
См. Сумма общая нереализованных контрактов |
|
См. Декларация таможенная общая |
|
ОБЩАЯ ТЕОРИЯ (general theory) Общая теория занятости, процента и денег, сформулированная Дж. М. Кейнсом (1983-1946) и представляющая собой первую попытку провести различие между макроэкономикой (macroeconomics) и микроэкономикой (microeconomics). Считается, что из всех экономических трудов ХХ в. эта теория оказала наибольшее влияние. Кейнс попытался синтезировать поведение рынков потребительских товаров (consumption), инвестиций (investment) и денег (money) и дать логическое обоснование вынужденной безработицы (involuntary unemployment). Опубликованная в 1936 г., во время депрессии, теория предложила рецепты по уменьшению безработицы, которые после второй мировой войны получили широкую поддержку экономистов и применялись правительствами. Однако с 1970-х гг. новые экономисты-неоклассики подвергли ее сомнению и добились успеха в критике многих положений Кейнса, хотя споры, что же Кейнс имел в виду на самом деле, идут до сих пор. |
|
См. Доверенность торговая общая |
|
ОБЩЕЕ КРОССИРОВАНИЕ ЧЕКА (general crossing) См.: чек (cheque). |
|
ОБЩЕЕ ПРАВО (common law) 1. Право, действующее на всей территории Великобритании в отличие от местных правовых норм. 2. Прецедентное право в отличие от законодательного, то есть право, развившееся из судебных прецедентов, а не закрепленное законодательным актом парламента. Например, правила, относящиеся к составлению контрактов, являются продуктом общего права и не содержатся ни в одном законодательном акте парламента. 3. Правовые нормы Великобритании в отличие от зарубежного права. В этом смысле общее право состоит из прецедентного права и законодательного права. |
|
См. Правопреемство |
|
ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ АКЦИОНЕРОВ (statutory meeting) Собрание, проводимое в соответствии с Законом о компаниях 1935 г. Обычно так называют ежегодное общее собрание акционеров, хотя это может быть и какое-либо другое собрание, проведения которого требует Закон. См. Собрание акционеров общее |
|
Система коммунальной канализации, предназначенная для совместного сбора и отведения всех видов сточных вод, включая дренажные, поверхностные и поливомоечные сточные воды |
|
ОБЩЕСТВЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА (societal marketing concept) 1. Разновидность маркетинга, основанная на учете долгосрочных изменений в благосостоянии общества. На протяжении многих лет в практике маркетинга доминировала концепция изучения конкретных потребностей потребителей. Например, два автомобиля можно было сравнивать по тому, как быстро они разгоняются. В настоящее время стало ясно, что оба автомобиля в долгосрочном плане несут угрозу общественному благосостоянию, так как загрязняют окружающую среду. Перевод обоих автомобилей на потребление бензина, не содержащего свинец, является примером того, как применяются на практике общественные концепции маркетинга. 2. Различные способы маркетинга, связанного с социальными причинами, например кампания, направленная против апартеида, или кампания борьбы с курением. |
|
Организуется и проводится по инициативе граждан и общественных организаций (объединений), а также по инициативе органов местного самоуправления общественными организациями (объединениями), основным направлением деятельности которых в соответствии с их уставами является охрана окружающей природной среды, в том числе организация и проведение экологической экспертизы, и которые зарегистрированы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
|
ОБЩЕСТВЕННОЕ БЛАГО/ТОВАР (public good) Благо, к которому одновременно имеют доступ все индивиды в данной экономике. Потребление общественного блага одним индивидом не уменьшает его количества, востребуемого другим индивидом. Определенными чертами общественного блага обладают многие предметы; но в чистом виде такое благо практически не встречается. Возможно, наиболее точно это понятие отражает национальная оборона. Обычно считают, что в рыночных условиях существует дефицит благ общественного пользования, поскольку при расчете отношения затрат и прибыли для индивида никогда не принимается во внимание общественный интерес. Это - традиционное оправдание попыток государственного регулирования экономики. |
|
ОБЩЕСТВЕННОЕ БОГАТСТВО - результат процесса производства, вооплощенный в материальных благах накопленный прошлый труд предшествующих и настоящего поколений. |
|
См. Взыскание общественное |
|
ОБЩЕСТВЕННЫЕ БЛАГА - блага, к которым имеют доступ все индивиды. К общественным благам относятся: оборона, бесплатное образование, общедоступное посещение парков, музеев и т.п. В противоположность частным благам общественные блага: - неконкурентны - потребление такого блага одним человеком не сокращает количество блага, доступное другим; и - носят неисключающий характер, что не позволяет исключить кого-либо из пользования этими благами. Эти характеристики не позволяют назначать плату за общественные блага, вследствие чего частный сектор оказывается не заинтересованным в финансировании их производства. Различают общенациональные и местные (локальные) общественные блага. |
|
См. Объединения общественные |
|
ОБЩЕСТВЕННЫЕ РАБОТЫ (public works) Финансируемые государством строительные работы. Прежде всего имеются в виду работы, которые предпринимаются в период спада (recession) или депрессии (depression) в жилищном или дорожном строительстве. Цель общественных работ - увеличение занятости либо расширение совокупного спроса (aggregate demand). Данный вид работ обычно ассоциируется с кейнсианской экономической теорией (Keynesianism). См. также: дефицитное финансирование (pump priming);инфраструктура(infrastructure);рефляция (reflation); эффективный спрос (effective demand). См. Трудоустройство |
|
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК (common carrier) См.: перевозчик (carrier). |
|
ОБЩЕСТВЕННЫЙ СБОР (community charge) Ежегодный единовременно выплачиваемый налог, взимаемый с каждого взрослого гражданина страны; он был введен правительством консерваторов в конце 1980-х гг. вместо налога, взимаемого местными органами власти с владельцев недвижимости (rates) и поступавшего в местные бюджеты. При взимании общественного сбора допускается предоставление некоторых скидок в зависимости от личных обстоятельств. Сбор часто называют подушным налогом (poll tax). |
|
ОБЩЕСТВО АКЦИОНЕРНОЕ - объединение физических и юридических лиц, занимающихся совместной хозяйственной деятельностью. В уставе АО фиксируются цели общества, размер капитала, порядок управления и др. Акционеры не отвечают по обязательствам АО и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества в пределах стоимости принадлежащих им акций. |
|
АО, в котором материнская компания владеет контрольным пакетом акций. |
|
См. Общество акционерное закрытое |
|
АО, акции которого распределяются только среди его учредителей. ЗАО не имеет права проводить открытую подписку на свои акции или продавать их иным способом. Акционеры ЗАО имеют преимущественное право приобретения акций компании. Число акционеров ЗАО не может превышать 50. |
|
ОБЩЕСТВО АКЦИОНЕРНОЕ ОТКРЫТОГО ТИПА - объединение граждан и юридических лиц для ведения совместной хозяйственной деятельности. Уставной фонд общества образуется за счет продажи акций в виде открытой подписки и других доходов. |
|
АО, акционеры которого могут продавать или передавать другим лицам акции без согласия других акционеров. Уставный капитал ОАО образуется за счет продажи выпускаемых им акций в виде открытой подписки и других доходов. |
|
ОБЩЕСТВО АНОНИМНОЕ - акционерное общество, выпускающее акции на предъявителя. |
|
ОБЩЕСТВО ВЗАИМНОГО КРЕДИТА - банк или другое кредитное учреждение, занимающееся кредитованием компаний, фирм на взаимных началах. |
|
ОБЩЕСТВО ВЗАИМНОГО СТРАХОВАНИЯ - страховой фонд, который централизует паевые средства своих членов. При этом каждый член О.в.с. является одновременно страховщиком и страхователем. |
|
ОБЩЕСТВО ВЗАИМОПОМОЩИ (Friendly Society) Британская неприбыльная организация, зарегистрированная в соответствии с Законами об обществах взаимопомощи (1896-1955 гг.). Общества взаимного страхования, появившиеся еще в XVII в., получили широкое распространение в XIX и XX вв. и существовали вплоть до 1946 г., когда была введена Система государственного страхования. Часть из них была преобразована в профессиональные союзы, а некоторые крупные страховые компании и сейчас зарегистрированы как общества взаимопомощи. С 1984 г. государственное регулирование ограничило их освобождаемые от налогообложения инвестиционные программы. добровольное объединение физических лиц, вкладывающих свои денежные средства для материальной поддержки себя и членов своих семей при неблагоприятных обстоятельствах: в случае несчастий и при наступлении старости. Эти общества ставят своей целью не допустить резкого снижения жизненного уровня при заболевании, уходе на пенсию и потере кормильца. Общества взаимопомощи обеспечивают дополнительные к государственным меры социальной защиты. |
|
АО, которое контролируется материнским обществом. |
|
ОБЩЕСТВО ЕВРОПЕЙСКОЕ ФИНАНСОВОЕ (СФЕ) - международная банковская группа, занимающаяся предоставлением кредитов, оказанием банковских услуг. Организовано в 1967 г. |
|
ОБЩЕСТВО ИЗУЧЕНИЯ РЫНКА (Market Research Society, MRS) Профессиональная организация в Великобритании, объединяющая тех, кто проводит обследования в целях изучения маркетинга и социально-экономических проблем. Общество ставит своей целью поддержание профессионального уровня своих членов, обеспечения их программами профессиональной подготовки и информацией о новых методах, а также отстаивание их интересов в государственных и коммерческих органах. |
|
ОБЩЕСТВО КЛАССИФИКАЦИОННОЕ - организация, в чьи функции входит классификация судов и надзор за ними при постройке и эксплуатации. В Российской Федерации - Регистр РФ. |
|
ОБЩЕСТВО КОММАНДИТНОЕ - акционерная компания, компаньонами в которой являются как минимум один комплементер и коммандитисты. |
|
См. Общество взаимного страхования |
|
ОБЩЕСТВО ОСНОВНОЕ - общество (товарищество), включающее дочернее общество в силу преобладающего участия в его уставном капитале либо в соответствии с заключенным между ними договором, имеющее право определять решения и давать дочернему обществу обязательные для него указания, отвечать солидарно с дочерним обществом по сделкам, заключенным последним во исполнение таких указаний, нести субсидиарную ответственность по долгам дочернего общества в случае его несостоятельности (банкротства). |
|
ОБЩЕСТВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - общественная организация, представляющая и защищающая интересы потребителей. |